来自北大的索尼SCE高管:添田武人

游戏视频编辑:奔放的小辣椒

        我们相信,很难在全世界找出如此特别的企业高管。2006年的时候,他以“超高龄学生”的身份在美国西北大学凯洛格商学院获得MBA学位。之后还在知名咨询管理公司AT Kearney、戴尔公司等企业任职过。当然,更惊人的是他的中文说的非常流利。现在,他是索尼SEC中国战略部部长,负责PS4在中国的各项业务,他就是添田武人。

 日英中のトライリンガル。 中国人と同じ目線で語り合い、 ソニー中国進出の地盤を固めた

 幼少期より北京で暮らす。北京大学文学部卒業後、1992年ソニー株式会社入社。市場調査、海外マーケティング、広報、新規事業立上げなどの業務を担当。その間、中国に4年半滞在。その後、ソニー・ピクチャーズエンタテインメント米国本社で広報・ブランディング関連活動を経験。2006年ケロッグ経営大学院にてMBA修了。その後、A.T.カーニー株式会社、デル株式会社、バイドゥ株式会社、グリー株式会社入社を経て現在に至る。


与中国结下的不解之缘

        添田武人的特别之处,主要体现在他与中国结下的不解之缘。

由于父母工作的原因,添田武人自童年时代开始,就已经与中国结下了不解之缘。添田武人的童年生活其实是在首都北京度过的,而且他大学上的是北京大学文学院。由于自小在中国长大的原因,他的中文说的非常流利。算下来,他通晓中、日、英三种语言。

        从北京大学文学院毕业后,1992年他进入了索尼公司,帮助当时的索尼公司进行市场调研、市场营销、宣传推广、业务规划等工作。在这期间,他逗留在中国的时间有4年半之久。由于这段时期的工作经验积累,他还被任命负责过索尼影响娱乐美国总公司的宣传推广和品牌活动策划的相关工作。2006年的时候,他以“超高龄学生”的身份在美国西北大学凯洛格商学院获得MBA学位,之后他的工作经历也非常丰富,先后在知名咨询管理公司AT Kearney、戴尔公司、百度、日本社交游戏巨头GREE公司任职过。今年4月的时候,他选择回到索尼公司,成为索尼SCE中国战略部的一员。10月份,他正式被任命为索尼SCE中国战略部部长,负责PS4在中国的各项业务。

        经历过多年的工作之后,添田武人与中国的不解之缘依然延续了下来。不过想来也是有道理的,一个自幼在国内长大的日本人,对国内市场有非常深入的了解,他确实是索尼SCE中国战略部部长的最优人选。

ソニー製品を中国の人に知ってもらうため、現地ユーザー向けにさまざまなコミュニケーションイベントを開催した。

“与人沟通的时候,要懂得与对方站在同一个层面同一个角度看问题,用对方能够理解的说法去沟通” --- 添田武人


深谙“沟通之道”的添田武人

       1992年索尼进入中国市场的时候,添田武人就开始为索尼公司工作。当时,作为一个日本品牌的索尼,要被国内市场和国内消费者接受非常不容易。而且当时国内消费者对日本企业存在一些偏见,许多国内消费者认为“日本企业进入国内市场是把三流产品卖到国内”。一方面,要消除国内消费者对索尼品牌的偏见,另一方面还要让国内消费者慢慢地接受索尼品牌和旗下产品,这是一个很大的挑战。

       通晓三种语言的添田武人明白,要消除这种偏见,首先需要懂得如何与国内消费者进行交流沟通,只有与国内消费者进行深入地交流沟通,才能了解到国内消费者的心理需求。于是他推崇“集会式谈话”,希望能够与国内消费者直接对话。

        这个“集会式谈话”并不仅仅是一个产品发布会或者产品说明会,一起出席“集会式谈话”的包括负责产品的高级经理、工程师、市场营销等工作人员,他们为中国消费者解释包括产品研发、产品生产背景、为什么要在中国售卖这样的产品、产品融入了什么设计理念之类的问题,事无巨细。“集会式谈话”的作用其实是相对的,索尼公司能够听取国内消费者反馈的意见,国内消费者也能消除对索尼品牌的偏见,拉近彼此距离。

        为此,索尼在国内16个城市举行了这种“集会式谈话”,效果值得肯定。不过更令人以外的是,添田武人的这种“沟通之道”不仅仅改变了国内消费者对索尼这个品牌的看法,效果还直接作用于除了索尼以外的其他日本品企业。

        在美国的生活经验教会了添田武人如何塑造自己的“个性”,在美国加利福利亚学习英语的那段时期教会了添田武人如何通过语言加深与人的交流。

        现在,添田武人是索尼SCE中国战略部部长,他的办公地点也搬到了上海。当然,这一切都是为了登录国内市场的索尼PlayStation。

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2014年12月12日索尼PS国行发布会添田武人回答关于“锁区”相关事宜

日本Global Manager原文介绍:

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